La Forêt Nourricière est un centre de recherche et de formations en permaculture située à Simplé en Mayenne. La structure nous a sollicité dans un premier temps pour les aider à améliorer leurs performances commerciales.
Le contexte
Malgré une très forte communauté sur les réseaux sociaux (Youtube 48K, Facebook 31K, Instagram 5,5K) et une très bonne notoriété, l’entreprise avait beaucoup de mal à développer ses ventes en ligne et transformer les nombreux visiteurs en clients. Etant quasiment un pur player, il devenait essentiel de comprendre les points de blocages et d’y remédier au mieux.
L’enjeu majeur : conserver un site communautaire riche de ressources et articles en intégrant un site e-commerce performant.
L’accompagnement
Notre première mission en 2023 a été de réaliser un audit du tunnel d’achat et de conversion qui a aboutit à un ensemble de recommandations.
Parmi ces recommandations, venait la refonte ergonomique, graphique et fonctionnelle du site, en conservant leur plateforme technique (WordPress).
Nous les accompagnons depuis, non seulement sur la partie webmastering (gestion du site et d’une partie des contenus, améliorations / optimisations techniques et graphiques …), infogérance, maintenance technique, mais aussi au quotidien sur des conseils en digitial. SEO, Emailing, tunnels de vente SIO… en lien avec d’autres prestataires de la communauté.
